Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Seidenhauben, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einer mit der Post versandten E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Unsere freiwillige 60-Nächte-Probeschlaf-Garantie
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus gewähren wir Dir 60 Nächte ab Zustellung, um Deine Seidenhaube in Deiner gewohnten Schlafumgebung ausgiebig zu testen. Solltest Du nicht vollkommen begeistert sein, kontaktiere uns innerhalb dieses Zeitraums unter Angabe Deiner Bestellnummer. Du erhältst nach Rücksendung den vollen Kaufbetrag der Schlafhaube erstattet.
300% Echtheitsgarantie (Dreifache Geld-zurück-Garantie)
Jede unserer Hauben wird aus 100% reiner Maulbeerseide Grad 6A gefertigt. Sollte ein qualifizierter Textiltest oder ein anerkanntes Prüflabor nachweisen, dass eine bei uns erworbene Schlafhaube synthetisches Polyester oder andere Kunstfasern enthält, erstatten wir Dir den dreifachen Kaufpreis der betreffenden Haube. Diese Echtheitszusage gilt zeitlich unbegrenzt.
Jeder Lieferung liegt ein kostenloses Stoffmuster bei. Ein häuslicher Brenntest mit dem Muster dient der Veranschaulichung. Führe Flammentests bitte ausschließlich am separaten Stoffmuster im Freien oder in gut belüfteten Räumen auf einer feuerfesten Unterlage durch. Verbrenne niemals die Schlafhaube selbst.
Rücksendeablauf
Schreibe uns einfach über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an [email protected] mit Deiner Bestellnummer. Unser Kundenservice meldet sich innerhalb von 24 Stunden mit den einfachen Rücksendedetails.